Contact met ons
Hotel Hegen is een informatieplatform voor spelers in Nederland. Stuur het team vragen of opmerkingen over casinovergelijkingen, recensies, bonussen, verantwoord spelen of de inhoud van de website; Hotel Hegen biedt zelf geen kansspelen aan.
Over de redactie
Hotel Hegen wordt beheerd door een team van ervaren Nederlandse casinospelers en marketeers. De redactie verzamelt gegevens uit officiële casino licenties, onafhankelijke testsites en eigen spelerservaringen, waarna elk artikel wordt getoetst op nauwkeurigheid en eerlijkheid. Commerciële samenwerkingen worden duidelijk gemarkeerd en komen alleen tot stand wanneer zij de onafhankelijkheid van de beoordeling niet beïnvloeden.
Waarover kun je ons schrijven?
- Vragen over onze casinovergelijkingen en recensies
- Informatie over spelen bij aanbieders met een vergunning van de Kansspelautoriteit
- Account, storting en uitbetaling gerelateerde vragen moet je rechtstreeks aan de betreffende aanbieder stellen
Reactie en afhandeling
Bezoekers ontvangen gewoonlijk een reactie binnen één werkdag, soms twee dagen in drukke periodes. De redactie behandelt berichten in volgorde van binnenkomst en controleert alle suggesties voor correcties of updates zorgvuldig. Verstuur geen gevoelige persoonsgegevens via het contactformulier, gebruik hiervoor een veilige methode.